Конъюнктивит как снять отек и красноту

Конъюнктивит как снять отек и красноту thumbnail

Отечность глаз — распространенный симптом, который возникает при различных глазных недугах. Характерен он и для конъюнктивита. Сразу определить причину отека не всегда представляется возможным. В связи с этим не нужно торопиться купировать данный симптом. Следует выявить провоцирующий его фактор, после чего начать полноценное лечение.

Как снять отек с глаз при конъюнктивите?

Обычно ответы на вопросы «как быстро можно убрать отек с глаз?», «что делать, если правый или левый глаз опух?» интересуют людей, которые еще не были у врача и не знают причины появления симптома. В противном случае пациенту было бы известно, как его устранить. Самостоятельное же лечение без точного диагноза может быть опасным. Чтобы лучше понимать это, следует подробнее рассмотреть причины возникновения такого признака, как отек глаз, при каких заболеваниях он наблюдается и почему появляется отечность при конъюнктивите.

При каких болезнях наблюдается отечность глаз?

Опухают глаза из-за банального недосыпания, переутомления, употребления алкогольных напитков. Люди, которые едят перед сном слишком соленую, жирную и другую вредную пищу, просыпаются утром с припухлостями и синяками под  глазами.

Также причинами возникновения этого симптома могут быть:

  • аллергические реакции;
  • инфекционные и воспалительные глазные болезни;
  • патологии щитовидной железы, гипофиза, сердца, сосудов, органов пищеварения;
  • нарушение лимфотока;
  • травмы глаз и лица.

Когда говорят об отечности на лице, имеют в виду мешки или круги под глазами, отеки нижних и верхних век, других структур глазного яблока, например, конъюнктивы, что бывает при конъюнктивите. Иными словами, причин возникновения этих симптомов очень много. Это могут быть как патологические состояния, так и не патологические, глазные болезни и системные патологии. Более того, характер отечности при конъюнктивите может быть разным в зависимости от типа воспалительного процесса. Все это говорит о том, что не всегда нужно первым делом пытаться избавиться от симптома. Лучше сначала определить его причину. Рассмотрим подробнее болезни, связанные с воспалением конъюнктивы, узнаем, как они лечатся, и каким образом, можно быстро устранить отек глаз.

Что такое конъюнктивит и как он проявляется?

Конъюнктивит как снять отек и красноту

Конъюнктивитами называются офтальмологические заболевания, которые сопровождаются воспалением соединительной оболочки глаза, или конъюнктивы. Отек глаз при конъюнктивите не является специфическим симптомом. Он бывает при различных глазных недугах и наблюдается почти при любом типе воспаления соединительной оболочки. Для лечения каждого из них подбираются соответствующие лекарственные препараты. Средства, назначаемые при аллергическом конъюнктивите, могут быть бесполезными при терапии заболевания вирусной или бактериальной этиологии. Необходимо сначала точно установить причину воспаления, форму его протекания. Отек глаз и другие симптомы удастся снять путем воздействия на провоцирующие болезнь факторы.

Острый и хронический конъюнктивит

В острой форме обычно протекают воспалительные процессы, которые вызваны инфицированием организма бактериями. Начинаются такие заболевания стремительно, уже через сутки-двое после заражения, и сопровождаются ярко выраженными симптомами. Выздоровление также наступает достаточно быстро, если сравнивать с хронической формой. При вовремя назначенном лечении болезнь отступает через 3-4 недели. При этом снять с глаз или значительно ослабить признаки получается намного раньше, в первые недели болезни.

При острых конъюнктивитах пациента беспокоят:

  • сильный зуд и жжение;
  • слизистые и гнойные выделения;
  • отек конъюнктивы и век;
  • чувствительность глаз к свету;
  • болезненные ощущения в голове и глазных яблоках.

Это общие признаки. Для конкретного типа конъюнктивита характерны специфические признаки, о которых расскажем позже. Если вовремя не начать лечить воспаление, оно перетекает в хроническую форму. Это случается при неправильно поставленном диагнозе, при несоблюдении пациентом рекомендаций врача или при отсутствии лечения, в принципе. Некоторые больные пытаются снять отек, зуд и другие симптомы народными средствами, что приводит к ухудшению состояния здоровья. Впоследствии приходится лечить хроническое заболевание, а иногда и другие болезни, которые стали причиной осложнения конъюнктивита. Хроническое воспаление проявляется в умеренных симптомах. Они могут и не доставлять сильного дискомфорта пациенту. Однако и устранить их полностью достаточно сложно. Обычно больные жалуются не на отеки, зуд, боль и слезотечение, а на быструю утомляемость глаз, общую слабость организма. Даже отделения экссудата, характерного почти для всех видов конъюнктивита, практически не наблюдается. Из-за отсутствия ярких признаков болезнь медленно прогрессирует, что может стать причиной развития других глазных заболеваний, сопровождающихся ухудшением зрения. 

заболевание признаки

Лечение хронического конъюнктивита может осложниться при себорее, демодекозе, авитаминозе, проблемах с пищеварением, анемии, аллергии. При таком состоянии симптомы патологии могут периодически возникать и пропадать. Внезапно у больного отекают веки, краснеют глаза, но уже через день-другой эти признаки проходят самостоятельно. Подобное состояние может наблюдаться на протяжении месяцев, если воспаление не лечится.

Это две основные формы протекания конъюнктивита. Разновидностей же этого недуга намного больше. Они определяются причинами — конкретными возбудителями воспалительного процесса. Рассмотрим самые распространенные виды конъюнктивитов: бактериальный, грибковый, вирусный, хламидийный, аллергический. Наблюдаются ли при них отеки и как с ними бороться?

Как снять отечность при бактериальном конъюнктивите?

Это самая распространенная разновидность воспаления конъюнктивы. Возникает патологический процесс через 1-2 дня после заражения соединительной оболочки, а протекает преимущественно в острой форме. Прямыми возбудителями болезни являются бактерии: стрептококки, гонококки, пневмококки, стафилококки и другие микроорганизмы этого домена. Они попадают на слизистую глаза, начинают размножаться и вызывают воспалительный процесс.

Опосредованными причинами являются:

  • травмы глазных яблок;
  • кожные инфекционные заболевания;
  • болезни горла, уха, носа;
  • глазные недуги — синдром «сухого глаза», блефариты, дефекты рефракции;
  • контактными линзами;
  • слабый иммунитет.

При бактериальном конъюнктивите глаза сильно краснеют, веки отекают, особенно нижнее, развивается слезотечение, жжение и светобоязнь. При ярком свете пациент испытывает боль в глазных яблоках и надбровных дугах. Наблюдаются выделения. Сначала они слизистые, но затем становятся гнойными. Воспаление возникает на одном глазу, но через несколько дней переходит и на второй.

Читайте также:  Как снять отек лица от зубной боли

Чаще всего виновником развития бактериального конъюнктивита является палочка Коха-Уикса. Болеют обычно дети, которые заражаются в детских садах и школах. Болезнь принимает эпидемический характер. Опасно заболевание и для взрослого человека, который рискует перенять его от своего больного ребенка. Несоблюдение правил гигиены можно считать еще одним располагающим фактором. 

При заражении стафилококками появляются слизисто-гнойные выделения, глаза опухают, отекают как конъюнктива, так и веки. Эти признаки еще более выражены у младенцев, заразившихся от матери во время родов гонококковым конъюнктивитом. Наблюдается такая сильная отечность, что глаз полностью закрывается. В конъюнктивальном мешке скапливается большое количество гноя. Врачу приходится искусственно раздвигать веки маленького пациента и удалять выделения. 

У пневмококкового конъюнктивита есть еще один характерный признак. На конъюнктиве возникают множественные точки красноватого цвета. Это значит, что происходят кровоизлияния. Соединительная оболочка отекает еще больше. 

с консультацией врача

Очень сильно опухает глаз при инфекции, причиной которой стала синегнойная палочка. При этом конъюнктивите выделяется много гноя. При отсутствии лечения есть риск развития панофтальмита — гнойного воспаления всего глазного яблока с расплавлением его структур. Такой патологический процесс нередко заканчивается удалением глаза. Опасна и дифтеритическая разновидность конъюнктивита. Она характеризуется сильной гиперемией и уплотнением век. Первые симптомы появляются уже на следующий день после заражения. Утром человек просыпается, видит, что опух глаз (или сразу оба), под веками собралась слизь желтоватого или светло-коричневого цвета, беспокоят зуд и слезотечение. Всех этих признаков достаточно, чтобы отправиться на прием к врачу.

Через один-два дня наблюдается образование на слизистой тонких полупрозрачных пленок. Они настолько плотно прилегают к тканям глаза, что удалить их без травмирования конъюнктивы не получается. Возникают кровотечения. Заживление приводит к формированию шрамов, рубцов, которые могут стать причиной трихиаза или энтропиона. Однако они будут бесполезными, если воспаление не лечится антибактериальными средствами.

Как снять отек с глаз при конъюнктивите вирусного типа?

При вирусном конъюнктивите слизистая глаза поражается вирусами, аденовирусами. Чаще диагностируются аденовирусный и герпетический типы воспаления. Для первого характерны симптомы общей вирусной инфекции: головная боль, кашель, насморк, повышенная температура тела. Признаки офтальмологического заболевания появляются только через несколько дней после занесения вируса на конъюнктиву. Наблюдаются типичные для любого конъюнктивита симптомы: зуд, жжение, слезотечение, покраснение слизистой и отек. Могут возникать и другие признаки. Это зависит от формы протекания недуга. Она может быть катаральной, фолликулярной, пленчатой. Первая не вызывает осложнений и проходит быстро. Фолликулярный конъюнктивит сопровождается образованием на слизистой инфильтратов — сгустков крови и лимфы. Они называются фолликулами. При пленочном воспалении на соединительной оболочке образуются сероватые пленки. Они удаляются только в самом начале болезни, пока тонкие. Постепенно они уплотняются, грубеют и срастаются с конъюнктивой. Во избежание кровотечений убирать эти образования не рекомендуется. Что касается отека, то при аденовирусном конъюнктивите он может быть не таким выраженным, как при бактериальном.

Герпес также может стать причиной воспаления слизистой глаза. Главный его признак — образование пузырьков на веках, конъюнктиве, коже вокруг глаз, носу. При тяжелом течении болезни наблюдается отечность. Опасность этого заболевания в том, что оно полностью не лечится. Попавший в организм вирус герпеса вывести невозможно. Он начинает размножаться при ослабленном иммунитете. Многие пациенты легкомысленно относятся к этой болезни и не занимаются ее лечением, что может стать причиной развития других офтальмопатологий. Самый неблагоприятный исход некоторых из них — полная утрата зрения. Такое бывает редко, но лучше принять все меры, чтобы предотвратить подобные последствия.

Итак, Вы заметили отечность век, гиперемию, пузырьки вокруг глаз. Что делать в этом случае? Можно воспользоваться «зеленкой» для обработки высыпаний. Однако лучше сразу обратиться к врачу, чтобы он назначил противовирусные и противогерпетические препараты. Если вовремя начать их принимать, воспаление не будет прогрессировать. Возможно, отечности и других неприятных симптомов получится избежать. Старайтесь не тереть глаза руками. Болезнь будет приносить намного больше дискомфорта, если распространится она обе конъюнктивы.

вовремя начать принимать препараты

Как снять отек с глаз при конъюнктивите хламидийного типа?

Хламидии могут долго находиться в организме человека, никак не проявляясь. Стоит немного простудиться, как возникают первые признаки заболевания. Обычно заражаются хламидийным конъюнктивитом в бассейнах и саунах. Развивается воспаление, как правило, сразу на обоих глазах. Для него характерны следующие симптомы:

  • отечность век;
  • склеивание ресниц по утрам;
  • обильные гнойные выделения;
  • гиперемия соединительной оболочки;
  • светочувствительность;
  • слезотечение;
  • увеличение в размерах лимфатических узлов.

Веки отекают при остром конъюнктивите. Если он принимает хроническую форму, многие симптомы пропадают или становятся невыраженными. Лечится заболевание с помощью противовирусных и антибактериальных лекарственных средств. Кроме того, назначаются иммуномодуляторы, которые позволяют укрепить иммунитет. Быстро снять симптомы при конъюнктивите этого типа можно посредством глазных капель на основе натуральной слезы.

Они помогают устранить покраснение и отечность. Однако такие препараты не борются с самим возбудителем, поэтому купирование симптомов этим способом без использования противовирусных капель может привести к хронической форме воспаления.

Аллергический отек глаз — что делать?

Данное заболевание не является заразным. Оно не передается от одного человека к другому. Аллергические конъюнктивиты почти всегда хронические. Однако этот тип воспаления в отличие от других протекающих в хронической форме проявляется не в умеренных, а ярко выраженных симптомах. Больного беспокоят практически нестерпимый зуд, жжение, непрекращающееся слезотечение, гиперчувствительность к яркому свету. Также сильно опухает конъюнктива глаза, отекают и краснеют веки. Часто это происходит из-за того, что аллергик трет их руками, стараясь унять зуд. Это может стать причиной попадания на соединительную оболочку микробов, например, бактерий. В таких случаях к аллергическому воспалению присоединяется бактериальная инфекция. Болезнь осложняется и затягивается. Иногда аллергия сопровождается насморком. Гнойных же и слизистых выделений зачастую не наблюдается.

Читайте также:  Флюс как снять отек глаза

Грибковое воспаление глаз — что делать?

Грибковый конъюнктивит еще называется офтальмомикозом, который принимает подострую или хроническую форму. Несмотря на умеренность симптомов, болезнь достаточно тяжелая и лечится она долго. На коже человека обитает множество различных грибков. Большая часть из них не представляет опасности, но некоторые могут вызвать воспалительный процесс при попадании на соединительную оболочку. Очень часто грибковый конъюнктивит диагностируется при подозрении на блефарит или грибковый кератит. На их фоне может развиться кератоконъюнктивит, при котором есть риск потерять зрение полностью.

грибковое воспаление

Располагающими к грибковому воспалению факторами являются:

  • травмы глазных яблок;
  • ненадлежащая гигиена, в том числе при эксплуатации контактной оптики;
  • микоз;
  • кариес;
  • сахарный диабет.

Часто заболевают грибковым конъюнктивитом люди, которые работают в условиях запыленности, в помещениях с влажным воздухом или неудовлетворительной санитарно-гигиенической обстановкой. Данное заболевание сопровождается покраснением и отеком век. Некоторые симптомы зависят от того, какую форму примет воспаление. Оно может быть катаральным, гнойным, фолликулярным. Лечение грибка проводится с использованием фунгицидных и фунгистатических средств. Кроме того, применяются различные препараты, необходимые для терапии блефарита и кератита. При грибковом конъюнктивите не помогают антибиотики. Если же болезнь вообще не лечится, то возникают такие осложнения, как язвы роговицы, каналикулит, дакриоцистит, заворот век. 

Что делать при развитии ангулярного конъюнктивита?

Его провоцируют диплобациллы. Чаще этим заболеванием болеют пожилые люди, лица, перенесшие ОРВИ, корь, страдающие патологиями органов зрения и носа. Поражает ангулярный конъюнктивит один глаз, но через сутки-двое воспаление переходит на конъюнктиву второго глазного яблока. Характерным для этого недуга признаком является сильное воспаление в уголках глаз. Конъюнктива опухает, начинается слезотечение, зуд, жжение, боль. Обильное выделение слезы провоцирует блефароспазм.

Также наблюдается ухудшение зрения, диплопия. Диплобациллы относятся к бактериям, хоть данный тип воспаления и выделяют в качестве отдельной разновидности. Лечится болезнь антибактериальными препаратами, антибиотиками, увлажняющими каплями.

Как снять отек с глаз при конъюнктивите народными средствами?

Лечение конъюнктивита у взрослых и у детей должно проводиться в первую очередь с помощью лекарственных препаратов, который назначает врач. Он же посоветует народные средства. Вылечить воспаление они не могут, так как не способны уничтожить микробы и вирусы, а потому применяются только для облегчения состояния больного, то есть частичного купирования симптомов: зуда, жжения, отека. 

Важно знать, что при конъюнктивите нельзя накладывать повязки на глаза. Они способствуют созданию среды для размножения микроорганизмов. В качестве народных средств могут использоваться аптечная ромашка, трава очанки, алоэ, чистотел. Из них изготавливаются отвары и настои, которыми промываются глаза и веки. Также с их помощью можно делать примочки и компрессы. Способы приготовления средств обычно указаны в инструкции.

При своевременно начатом лечении прогноз всегда благоприятный. Нельзя запускать болезнь. Осложнения конъюнктивита могут быть тяжелыми, особенно в детском возрасте, когда глазные яблоки еще только формируются. При возникновении первых симптомов недуга обратитесь к окулисту.
 

Источник

Покраснение глаз или конъюнктивы — это самый распространенный симптом конъюнктивита. Универсального лекарства от этой болезни нет. Она принимает различные формы, и для лечения каждой подбирается соответствующее лекарство. Узнаем, как можно снять красноту с глаз при разных видах конъюнктивита.

Часто конъюнктива краснеет после работы, связанной со зрительным перенапряжением, например, у офисных работников. Иными словами, одного этого симптома не достаточно для постановки диагноза. Снять покраснение можно практически любым раствором, оказывающим увлажняющее или успокаивающее действие. Однако делать это без назначения врача не рекомендуется. Необходимо установить точную причину возникновения симптома. После этого можно будет назначить полноценный курс терапии заболевания. Узнаем, как снять красноту с глаз при конъюнктивите. Для этого рассмотрим основные его разновидности и специфические признаки.

Краснота глаз и конъюнктивит

Уменьшить красноту и дискомфорт можно каплями на основе натуральной слезы. Они так и называются — «Искусственная слеза». Помимо гиперемии, этот препарат позволят устранить жжение, зуд и другие симптомы. Однако покраснение вновь возникнет, если болезнь не лечится противомикробными, противовирусными, антигистаминными и другими лекарствами. Какой именно подобрать препарат для лечения? Это зависит от причины и формы протекания патологии.

Конъюнктивит как снять отек и красноту

По типу воспаления, причинам, которые его вызвали, конъюнктивит разделяется на следующие основные типы:

  • бактериальный;
  • вирусный;
  • хламидийный;
  • аллергический.

Подробнее охарактеризуем все эти болезни.

Как снять красноту с глаз при конъюнктивите бактериального типа?

Причиной развития заболевания становится попадание в организм стафилококков, гонококков, стрептококков и других бактерий. Воспаление охватывает, как правило, только один глаз, но при отсутствии лечения оно переходит и на второй. Стафилококковая инфекция моментально вызывает покраснение конъюнктивы, веки при этом отекают, из слизистой в больших количествах выделяется гной. При пневмококковой инфекции помимо покраснения, наблюдаются кровоизлияния. На конъюнктиве появляются многочисленные красные точки. Больной жалуется на боль в глазах при ярком свете. На соединительной оболочке образуется тонкая полупрозрачная пленка. При синегнойном воспалении очень сильно краснеет слизистая, беспокоят рези, жжение, развивается слезотечение. Дифтеритическая форма конъюнктивита сопровождается не только гиперемией слизистой, но также покраснением и уплотнением век. На конъюнктиве появляется налет, при удалении которого возникают кровотечения.

Читайте также:  Как лучше всего снять отеки

Как лечится бактериальный конъюнктивит и как снять покраснение глаз? После постановки диагноза, определения типа воспалительного процесса врач назначит «Диклофенак», который уменьшает выраженность воспаления, мази и капли с антибиотиками для уничтожения бактерий, а также раствор борной кислоты для удаления слизи и гноя. Антибиотики применяются до полного исчезновения всех симптомов.

Как снять красноту с глаз при конъюнктивите вирусного типа?

Спровоцировать конъюнктивит могут аденовирусы, герпес и другие вирусы. Самые распространенные заболевания этой группы — аденовирусные и герпетические конъюнктивиты. Для воспаления, вызванного аденовирусами, характерны не только офтальмологические симптомы, но и признаки, которые беспокоят больных при ОРВИ: кашель, насморк, головная и горловая боль, повышенная температура тела, увеличение лимфатических узлов. Они особенно выражены в начале болезни. Через несколько дней к этим симптомам присоединяются гиперемия глаз, жжение, слезотечение, светобоязнь, слизистые и гнойные выделения. Аденовирусный конъюнктивит бывает катаральным, фолликулярным, пленочным. Каждый из них лечится с помощью противовирусных препаратов. Также назначаются средства, укрепляющие иммунную систему. Убрать красноту глаз можно с помощью капель типа «Систейн». Они имитируют слезную жидкость, увлажняют поверхность глазного яблока, снимают воспаление и сопровождающие его симптомы.

красный глаз

Герпетический конъюнктивит возникает вследствие попадания в организм вируса герпеса. Заражена им большая часть людей. Вывести его не представляется возможным. Вирус может долгое время не проявляться. Он активизируется и начинает размножаться при ослабленном иммунитете. Конъюнктивит, вызванный герпесом, характеризуется фотофобией, слезотечением, блефароспазмом. На коже век, вокруг глаз и на крыльях носа появляются пузырьки. Покраснение конъюнктивы может быть умеренным.

Лечение направлено, главным образом, на укрепление иммунной системы и блокировку вируса противовирусными средствами. Высыпания на коже обрабатывается мазями. Может использоваться и «зеленка». Для промывания век и глаз назначается «Фурацилин». Гигиенические процедуры являются одними из самых важных. Они помогают предотвратить размножение вирусов и бактерий, снять красноту с глаз и устранить другие признаки патологии.

Как убрать покраснение глаз при аллергическом конъюнктивите?

Обильное слезотечение, жжение, зуд, покраснение глаз при конъюнктивите — это самые явные признаки аллергической формы данного заболевания. Они доставляют пациенту сильный дискомфорт, устранить который максимально быстро можно с помощью увлажняющих и успокаивающих капель.

При аллергическом воспалении растворы на основе искусственной слезы являются наиболее предпочтительными. Такие препараты не имеют противопоказаний и побочных эффектов. После инстилляции больной сразу же чувствует облегчение. Аллергический конъюнктивит возникает обычно весной и летом в период цветения растений. Как правило, аллергики готовы к этому и держат при себе соответствующие препараты.

Как снять покраснение глаз при хламидийном конъюнктивите?

Систейн» и прочие увлажняющие растворы назначаются для предотвращения развития синдрома «сухого глаза».

Общие принципы лечения конъюнктивита

При любой форме воспаления слизистой следует соблюдать правила гигиены. Нельзя пользоваться вещами больного. Нужно как можно чаще проветривать помещение. Конъюнктивит передается воздушно-капельным и контактно-бытовым путем. Исключение могут составлять аллергические формы заболевания. Изоляция больного и соблюдение гигиены позволит предотвратить размножение микробов и присоединение к воспалению другой офтальмологической болезни инфекционной этиологии.

Как снять покраснение глаз при конъюнктивите народными средствами?

Домашнее лечение не должно стать альтернативой медикаментозной терапии. Народные средства могут выступать в качестве одного из методов борьбы с недугом при комплексном подходе. Собственно, любой рецепт, который Вы планируете применить, должен быть одобрен врачом. 

отвар ромашки

Антибактериальным эффектом обладает ромашка. Она продается в сушеном виде в аптеках. Необходимо развести ложку травы в стакане кипятка, остудить отвар и сделать из него примочки. Эффективность в устранении сухости глаз, покраснения, зуда и жжения показывают свойства календулы. Следует развести ее в горячей воде и отфильтровать. Полученным раствором можно промывать веки. Еще одно популярное средство при конъюнктивите — черничный чай. Считается, что он укрепляет иммунитет, в том числе местный, ускоряя этим процесс выздоровления. Необходимо добавить сушеные ягоды в кастрюлю с кипящей водой и варить их в течение 5 минут. Пить чай можно с медом, но только если нет жара.

Для создания компрессов используется лист алоэ. Нужно разрезать растение или натереть его на терке, завернуть в марлю и приложить к векам на 15-20 минут. В некоторых рецептах советуют закапывать сок алоэ в глаза. Однако от таких методов лучше отказаться. В интернете можно найти и другие советы по самостоятельному устранению симптомов конъюнктивита. Не прибегайте к ним без предварительной консультации со специалистом. Тем более ни в коем случае нельзя применять все эти средства для лечения детей. Это может привести к осложнениям.

Чем опасен конъюнктивит?

Сама по себе болезнь не является очень опасной. При адекватном лечении полное выздоровление наступает через несколько недель. Но если оно не назначено вовремя, возрастает риск развития осложнений. Воспаление с конъюнктивы может перейти на другие структуры глаза, в том числе на роговицу. Почти любые заболевания, поражающие эту часть глазного яблока, сопровождаются ухудшением зрения вплоть до полной его потери. Такое бывает редко, но при возникновении первых симптомов болезни посетите врача. Конъюнктивит в зависимости от его формы может лечиться педиатром и терапевтом, аллергологом или офтальмологом. Лучше сначала обратиться к врачу общей практики, который направит к соответствующим специалистам.
 

Источник